16 عامًا في القطاع · منذ 2010 في أنقرة وإسطنبول

مركز دوروك لأجهزة السمع

وكيل معتمد لأربع علامات عالمية لأجهزة السمع، مع اختبار سمع مجاني في 14 فرعًا بأنقرة وإسطنبول. نتواصل معكم كتابةً عبر واتساب بالعربية، وهاتفيًا بالتركية والإنجليزية.

اختبار سمع مجاني وكيل معتمد: ReSound · Widex · Rexton · Signia 14 فرعًا مختبر قوالب أذن خاص بنا

راسلونا الآن على واتساب

خدماتنا

من الفحص الأول إلى الصيانة الدورية، كل شيء تحت سقف واحد.

اختبار سمع مجاني

نقيس سمعكم مجانًا في جميع فروعنا، دون موعد مسبق، ودون أي التزام بالشراء.

اختيار السماعة وضبطها

نختار السماعة المناسبة لحالة فقدان السمع لديكم، ونضبطها حسب نتيجة الفحص.

قالب أذن ثلاثي الأبعاد

نصنع قالب أذنكم الخاص في مختبرنا، ويكون جاهزًا خلال يومين على الأكثر.

الصيانة والبطاريات

ننظف السماعة ونضبطها بانتظام، ونعالج الأعطال البسيطة مباشرة في الفرع؛ كما تتوفر بطاريات أصلية بجميع المقاسات الشائعة.

العلامات التجارية المعتمدة

وكيل معتمد لأربع علامات عالمية في أجهزة السمع.

كيف نتواصل معكم؟

لا يوجد لدينا حاليًا موظف يتحدث العربية في الفروع، لكن يمكنكم مراسلتنا كتابةً عبر واتساب بالعربية، ونرد عليكم بمساعدة الترجمة. هذه الطريقة أدق وأوضح من المكالمة الهاتفية المباشرة.

في كل فرع من فروعنا الأربعة عشر يوجد موظف يتحدث الإنجليزية، ويمكنكم التواصل به هاتفيًا أو عند الزيارة.

الدفع مباشر، إما ببطاقة الائتمان أو نقدًا. تغطية الضمان الاجتماعي التركي (SGK) مخصصة للمشتركين فيه فقط؛ إذا لم تكونوا مشتركين، فلا سعر ثابت — يعتمد على درجة فقدان السمع ونوع الجهاز، ويوضَّح لكم في الفرع.

راسلونا على واتساب

زيارتكم الأولى

عند وصولكم إلى الفرع، نجري اختبار السمع أولًا، وهو مجاني ولا يستغرق أكثر من نصف ساعة. بعد ذلك نوضح لكم النتيجة ونعرض عليكم الخيارات المناسبة؛ القرار لكم، ولا يوجد أي التزام بالشراء.

فروعنا الأربعة عشر

تسعة فروع في أنقرة، وخمسة في إسطنبول.

أنقرة

تاندوغان (الفرع الرئيسي)

Anıttepe Mah. Turgut Reis Cd. No:15 D:1, Çankaya +90 312 212 00 63

أوميتكوي (Ümitköy)

Mutlukent Mah. 1943. Sk. No:4, Çankaya +90 552 450 63 93

باتيكينت (Batıkent)

İnönü Mah. 1765. Sk. No:22, Yenimahalle +90 543 731 32 98

ديكمن (Dikmen)

Osman Temiz Mah. Dikmen Cd. No:311 D:4, Çankaya +90 543 866 31 88

أتيمسغوت (Etimesgut)

İstasyon Mah. Ulubatlı Hasan Cad., Etimesgut +90 552 422 15 75

ماماك (Mamak)

Tuzluçayır Mah. 294. Cd. No:3-C, Mamak +90 507 668 09 93

سينجان (Sincan)

İstasyon Mah. Ayaş Cd. No:42/B, Sincan +90 507 691 70 88

أتليك (Etlik)

Giresun Cd. No:35/3, Keçiören +90 552 251 02 50 يرجى الاتصال أو المراسلة قبل الزيارة.

بولاتلي (Polatlı)

İstiklal Mah. Abdülaziz Cd. No:3/B, Polatlı +90 501 347 74 83

إسطنبول

تقسيم (Taksim)

Ömer Avni Mah. İnönü Cd. No:12/A, Beyoğlu +90 552 521 59 53

كاديكوي (Kadıköy)

Zühtüpaşa Mah. Bağdat Cd. Hasan Amir Sok. No:41/47, Kadıköy +90 501 066 48 11

أتاشهير (Ataşehir)

İçerenköy Mah. Üsküdar-İçerenköy Yolu Cd. No:29/2, Ataşehir +90 501 347 55 79

أسنلر (Esenler)

Fatih Mah. Fatih Cd. No:16/A, Esenler +90 552 251 02 50 يرجى الاتصال أو المراسلة قبل الزيارة.

سارييَر (Sarıyer)

Bahçeköy Cd. No:59/A, Sarıyer +90 552 251 02 50 يرجى الاتصال أو المراسلة قبل الزيارة.

الأسئلة الشائعة

هل يوجد موظف يتحدث العربية؟

ليس حاليًا. لكن يمكنكم مراسلتنا عبر واتساب بالعربية، ونرد عليكم بمساعدة الترجمة. كما يتوفر موظف يتحدث الإنجليزية في كل فرع من فروعنا.

هل اختبار السمع مجاني؟

نعم. اختبار السمع والاستشارة الأولى مجانيان في جميع فروعنا، ولا يوجد أي التزام بالشراء.

هل تشملني تغطية الضمان الاجتماعي التركي (SGK)؟

هذه التغطية مخصصة للمشتركين في الضمان الاجتماعي التركي فقط. إذا لم تكونوا مشتركين فيه، فالدفع يكون مباشرًا ببطاقة الائتمان أو نقدًا.

اشتريت سماعتي من بلد آخر، هل يمكنكم صيانتها أو إصلاحها؟

أحضروها إلينا وسنفحصها بكل سرور، ونخبركم بصراحة بما يمكننا فعله. بعض أعمال التنظيف والصيانة البسيطة ممكنة حتى لو لم تكن السماعة من العلامات التي نبيعها؛ الإصلاحات المتخصصة تعتمد على نوع الجهاز ومدى توفر قطعه.

هل يجب أن أحجز موعدًا؟

لا يوجد موعد إلزامي، لكن نظرًا للغة نوصي بمراسلتنا أولًا عبر واتساب لتحديد أفضل وقت لزيارتكم وأقرب فرع لكم.

هل يمكنني إحضار طفلي لإجراء اختبار السمع؟

نعم، نستقبل الأطفال في جميع فروعنا. راسلونا عبر واتساب وسنخبركم بما تحتاجون إحضاره معكم.