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Worauf sollte man beim Hörgerätekauf achten?

Ein Hörgerät — umgangssprachlich oft „Ohrgerät" — ist eine Entscheidung, mit der Sie jahrelang leben. Die folgenden acht Punkte fassen zusammen, was Sie vor dem Kauf fragen sollten.

Ein Audiogramm, Audiometrie-Kopfhörer und ein Stift auf einem Schreibtisch
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Erst messen, dann wählen

Ohne Audiogramm lässt sich nicht sagen, welches Gerät passt.

  • Die benötigte Leistung richtet sich nach Grad und Form Ihres Hörverlusts ; derselbe Grad des Verlusts kann bei zwei Personen ein anderes Gerät erfordern.
  • Kaufen Sie nicht dort, wo nicht zuerst gemessen wird. In unseren Filialen ist der Hörtest kostenlos, dauert 20–30 Minuten und braucht keinen Termin.
Ein belebtes Restaurant; ein Hörgerät liegt auf dem Tisch
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Entscheiden Sie nicht ohne einen Test

Ein Gerät, das im ruhigen Raum gut klingt, kann in einer Menschenmenge Schwierigkeiten machen.

  • Die eigentliche Prüfung ist der Alltag: die Straße, der Fernseher, das Telefon, der Familientisch.
  • Sie können vor dem Kauf testen. Dauer und Bedingungen des Tests klären wir vor Beginn gemeinsam in der Filiale.
Ein durchsichtiges Acryl-Ohrpassstück zwischen behandschuhten Fingern
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Ist das Ohrpassstück individuell gefertigt?

Egal wie gut das Gerät ist — stimmt das Passstück nicht, ist das Ergebnis schlecht.

  • Ein schlecht sitzendes Passstück pfeift, lässt Schall entweichen und macht das Tragen unangenehm.
  • Fragen Sie, wo das Passstück gefertigt wird. Wir fertigen es in unserem eigenen Labor ; kein Warten auf den Versand, spätestens nach zwei Tagen fertig.
Leere Antragsunterlagen, ein Stift und eine Hörgerätebox
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Fragen Sie nach Ihrem SGK-Anspruch

Mit HNO-Bericht und Rezept können Sie den SGK-Zuschuss nutzen.

  • Der Zuschuss variiert nach Altersgruppe und Beschäftigungs-/Rentenstatus.
  • Alle unsere Filialen arbeiten mit der SGK, und der Zuschuss wird sofort von Ihrer Rechnung abgezogen — Sie zahlen nicht vor und fordern es später zurück. Die Beträge stehen auf unserer SGK-Unterstützung-Seite.
Drei Hörgeräte unterschiedlicher Technologiestufen nebeneinander
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Verstehen Sie, was den Preis bestimmt

Ein Hörgerät ist kein Produkt von der Stange; es gibt keinen einheitlichen Listenpreis.

  • Der Betrag richtet sich nach Grad des Verlusts, Technologiestufe des Geräts und dem Passstück.
  • Verlangen Sie schriftlich, was im Preis enthalten ist: Einstellungstermine, Passstück, Kontrollen und Garantie inklusive? Auf unserer Preisseite haben wir es Punkt für Punkt aufgeschlüsselt.
Ein Experte stellt das Hörgerät eines Patienten ein
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Wer kümmert sich nach dem Kauf um Sie?

Mit dem Kauf ist es nicht getan.

  • In den ersten Monaten sind mehrere Einstellungen nötig; danach Filterwechsel, Passstück-Erneuerung und Service bei Defekten.
  • Wichtig ist, dass die Verkaufsstelle in Ihrer Nähe liegt und technischen Service bietet. In Ankara und Istanbul haben wir 14 Filialen ; unsere Seiten zu Pflege und Hilfezentrum sind ebenfalls verfügbar.
Eine Ersatzteilschublade: Filter, Domes und feine Werkzeuge
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Ist es ein autorisierter Händler?

Ein autorisierter Händler hat Zugang zur Software und den Ersatzteilen des Herstellers.

  • Bei einem Gerät von einer nicht autorisierten Stelle können Einstellung und Garantie Probleme bereiten.
  • Wir sind autorisierter Händler für ReSound, Widex, Rexton und Signia. Unsere Geräte haben 2 Jahre Garantie.
Eine ältere Frau sitzt ruhig am Fenster
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Lassen Sie sich nicht drängen

Das ist eine Gesundheitsentscheidung, keine Werbeaktion.

  • Drucksätze wie „nur heute" oder „letzter Tag" haben beim Hörgeräteverkauf nichts zu suchen.
  • Sie können den Betrag mitnehmen und in Ruhe überlegen. Bei uns besteht kein Kaufzwang; genau dafür gibt es Test und Testphase.
Kurz gesagt

Wenn Sie nicht wissen, welchen Typ Sie wählen sollen

Die Unterschiede zwischen Hinter-dem-Ohr-, Hörer-im-Kanal-, Im-Ohr- und unsichtbaren Typen und für wen sie geeignet sind, haben wir auf unserer Gerätetypen-Seite verglichen. Wenn Sie unsicher sind, dauert es in der Filiale nur fünf Minuten, die Typen nebeneinander zu sehen.

Lassen Sie uns zuerst messen, wie viel Sie hören

Der kostenlose Hörtest dauert 20–30 Minuten, kein Termin nötig. Das Ergebnis besprechen wir im selben Termin gemeinsam.

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